Kontroler jakości to niezwykle ważne stanowisko w każdej firmie, która zajmuje się jakąkolwiek produkcją. Osoba pracująca na takim stanowisku dba, aby wszystkie procesy produkcji przebiegały prawidłowo. A produkt końcowy spełniał wszystkie nawet najbardziej wyśrubowane standardy.
W zależności od firmy zakres czynności kontrolera jakości może ulegać pewnym modyfikacjom. Zawsze jednak na tym stanowisku wymagana jest szczególna skrupulatność.
Każdy specjalista pracujący w tej dziedzinie jest zobowiązany do bieżącego gromadzenia oraz poszerzania swojej wiedzy. Musi znać aktualne zapotrzebowanie rynku w zakresie wymogów jakościowych stawianych towarom, których produkcje nadzoruje. Powinien biegle się orientować w zgłoszonych patentach oraz nowinkach technologicznych.
Większość firm posiada własny system kontroli jakości, który pozwala jeszcze bardziej szczegółowo nadzorować proce produkcji. Jeśli w wyżej wymienionym procesie produkcji zachodzi potrzeba zmiany kontroler, jakości ściśle współpracuje przy tworzeniu nowych procedur, a w późniejszym okresie nadzoruje ich wejście w życie.
Obowiązki kontrolera jakości to:
– Sporządzanie okresowych i szczegółowych planów kontroli poszczególnych komórek organizacyjnych.
– Przeprowadzanie kontroli planowych, doraźnych i sprawdzających.
– Analiza zgodności funkcjonujących procedur i przepisów wewnętrznych w świetle obowiązujących regulacji prawnych.
– Analiza odstępstw od obowiązujących procedur, ustalanie i wyjaśnianie ich przyczyn, formułowanie wniosków dotyczących zmian procedur oraz osób odpowiedzialnych.
– Przyjmowanie wyjaśnień, oświadczeń czy zastrzeżeń zgłaszanych przez kontrolowane jednostki.
– Prowadzenie dokumentacji kontrolnej i pokontrolnej.
–Sporządzanie protokołów z kontroli oraz projektów wystąpień.
– Uczestniczenie w naradach śród- oraz pokontrolnych.
– Przygotowanie instruktażu oraz doradztwo.
– Przygotowanie okresowych sprawozdań z wykonania zadań.
– Przeprowadzanie oględzin i ich dokumentowanie.
– Zabezpieczenie dowodów wymagających interwencji.
